此次培训课程是北京环捷物流客服团队的系列培训课程之一，虽然培训时间安排在了周末，但是参加培训的学员们积极性依然很高，全部提前到场、准时参加，并且环捷物流的多位部门负责人及公司领导王总也都给予了关注，全程参与其中。另外，还有北京祥龙物流有限公司的部分同事和领导不仅参与了此次培训活动，还给予了场地、后勤等各方面的大力支持！非常感谢他们！
授课讲师李老师在培训过程中，充分去调动学员们的积极性和热情，通过丰富的案例分析、趣味游戏、科学数据分析和理论阐述等由浅入深的方法把所讲关于服务意识与心态、高效时间管理的知识点灌输给学员们。李老师的讲授始终围绕主题，并有意识地去让学员结合自己实际工作来参与话题讨论，让每个人都进行思考、充分互动，并要求大家给予积极的现场反馈，现场学习交流气氛轻松愉快。
  
|
 |
