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“北京12333”发微博信息超千条 吸引“粉丝”18万
2012年08月27日
自去年11月17日正式上线以来,市人力社保局政务微博“北京12333”已经开通运行半年多了。目前,新浪网和腾讯网“北京12333”微博粉丝数量为17.7万人,共发布信息1124条,答复网友咨询1300多条。6月1日,市政府新闻办组织召开“北京微博发布厅”运行工作经验交流会,会上,市人力社保局以“用好政务微博,服务改善民生”为题作了经验交流,介绍如何发挥“北京12333”政务微博平台作用,做好政策宣传咨询、回应网民意见建议、应对网络舆情的工作经验。
据了解,为保证“北京12333”政务微博正常有序运行,市人力社保局微博发布团队按照“稳步推进,谨慎发布,主动服务,趋利避害”的信息发布工作原则,主动协调、密切配合、完善机制、落实责任,先后制定了《政务微博工作管理规定》、《政务微博敏感信息处理工作预案》、《政务微博新闻信息发布办法》、《政务微博信息提供发布规程》、《政务微博突发事件应急预案》和《政务微博运行团队设备安全管理制度》等制度,保证了“北京12333”政务微博信息发布工作平稳运行。
为使“北京12333”政务微博办得丰富灵活、贴近民众,微博运行团队结合全市人力社保工作实际,开设了“春风行动”、“就业服务”等微博栏目;围绕具体业务设置了“政策解答”、“招工招聘”、“操作步骤”等政策话题;为增加与网友互动环节,还添设了“大家一起来参与”栏目,出一些政策问题让网友回答,使发布的信息既普遍实用、通俗易懂,又灵活多样、图文并茂。
摘自:北京劳动就业报